近期,明城·金瀾灣二期項目經過為期12天的集中交房活動,交房現場服務受到廣大業主一致好評。從“造房子”進化為“造生活”,市城發物業公司一直致力于為廣大業主提供優質的服務,營造理想的家園。
一是制定裝修管理方案。集中交付后,市城發物業公司建立物業服務內容無縫對接,立即開展小區樓棟的成品保護工作,制定裝修管理方案,受理業主的裝修申請;在裝修管控中,從業主的裝修材料進出、裝修垃圾堆放、裝修管理巡查、外立面的管理標準等都制定了詳細管理措施。
二是落實現場品質提升。做好現場品質提升工作,對園區公共設施的配置、園林綠化的養護、遺留問題持續跟進、員工的崗位培訓等進行全面提升;加強日常業主接待,做到事事有著落,重點強化工程管理,對發現問題進行全過程跟蹤,對每一步落實情況和計劃執行進行反饋跟蹤。
下階段,市城發物業公司將始終把“用心、細心、熱心、真心”貫穿物業服務全過程,持續以優質服務涵蓋業主生活方方面面,形成服務和管理相結合管理模式,使得園區環境、服務質量和生活品質得到全面提升,在點滴細節服務中成就廣大業主尊貴生活。