為積極響應文明城市創建號召,樹立文明企業形象,10月27日,市城投集團房地產開發有限公司開展“知禮儀、講文明”形體禮儀培訓,營銷部全體人員參訓。
本次培訓邀請了專業禮儀培訓講師進行授課,課程包括房地產禮儀概述、房地產經紀人職業形象塑造、房地產經紀人高端客戶接待等內容。課堂上講師言傳身教,從著裝規范、儀態禮儀、接待禮儀等多方面入手,從姿勢、手勢、微笑等多角度逐個糾正不良姿態,促使參訓人員提升個人形象和氣質的同時,進一步掌握服務禮儀與行為規范。
通過此次培訓,切實提高了全體人員的文明禮儀素質。下階段,市城發集團將深化“微笑服務”意識,塑造良好企業形象,不斷提升服務品質,以更加飽滿的精神狀態展現國企新風貌。