3月29日,《三明醫改十年實踐》藍皮書發布、三明市醫改研究會成立揭牌暨深化三明醫改研討會在我市舉行,市城發集團酒店板塊——三明飯店(明城國際大酒店)作為會務保障單位,高質高效完成了此次服務保障任務。
一、精細服務方面。一是接待服務專業。提前完成客房深度清潔及設備檢修工作,執行“一對一”管家接待模式,24小時響應需求,確保與會嘉賓入住體驗舒適便捷。二是會務服務細致。從會場燈光、茶水服務、桌椅擺放到文件擺放角度,全程嚴格對標會務規范,精準把控議程銜接,保障會議進行高效流暢。
二、嚴守安全方面。一是動態安保巡查。實施會場、餐廳、客房區域全天候動態巡查制度,嚴格管控人員進出,及時消除安全隱患,壓實駐地責任。二是全程餐飲監管。嚴格把關食材采購、烹飪及運送環節,落實48小時留樣制度,科學制定特色菜單,兼顧風味與安全。
此次會議成功舉行,充分展現了三明飯店承接會務的能力與水平,下階段將總結服務經驗,持續提升服務品質,為更多會議提供優質后勤支撐。