為幫助新員工快速適應崗位要求，進一步提升職業素養，3月24日，市城發集團酒店板塊——瑞云山賓館與三明飯店（三明明城國際大酒店）組織8名新員工開展入職培訓。

一是規范崗位行為，提升服務品質。圍繞企業基礎認知、酒店禮儀、消防安全三大模塊展開。企業基礎認知方面，涵蓋企業發展歷程、企業文化、環境設施、規章制度等，幫助員工明確崗位職責與規范個人行為；酒店禮儀方面，就儀容儀表、酒店禮節、舉止禮儀等進行翔實講解，結合實際場景模擬演練，進一步塑造員工職業形象；消防安全方面，重點講解警示案例、消防設施使用、應急逃生路線及日常隱患防范等，確保員工掌握必備安全技能。

二是學以致用，助力成長。培訓采用“理論講解＋實操演練”模式，確保培訓內容入腦入心、效果落地。參訓員工紛紛表示，將把所學知識融入日常服務中，以專業技能和積極態度為賓館與飯店高質量發展助力。

下一步，瑞云山賓館與三明飯店將持續完善培訓機制，強化員工隊伍服務水平，攜手打造讓賓客滿意的行業服務品牌。